Banco Provincia ofrece una alternativa rápida y gratuita para realizar gestiones bancarias desde el celular, sin necesidad de ir a una sucursal. Con solo enviar un mensaje con la palabra “Autogestión” al 11 2821 6222, las y los clientes pueden acceder a un menú de opciones que se resuelven en pocos minutos.
5 trámites que se pueden resolver al instante por WhatsApp
El sistema, disponible las 24 horas, permite validar identidad mediante preguntas simples o reconocimiento biométrico. A continuación, los cinco trámites más frecuentes que se pueden resolver al instante:
- Blanqueo de PIN
Si olvidaste la clave de tu tarjeta de débito, podés hacer el blanqueo y luego generar una nueva desde cualquier cajero automático de la Red Link. En el menú de autogestión elegí Tarjeta de Débito → Habilitación/Blanqueo → Enviar y seguí las instrucciones. - Activación de tarjeta de débito
Al recibir una nueva tarjeta, se puede activar directamente por WhatsApp. Luego, solo resta crear un PIN en el cajero y hacer una extracción o consulta para finalizar el proceso. - Obtener los últimos cuatro números de la tarjeta
Este trámite es útil para quienes instalan Cuenta DNI por primera vez o cambian de celular. Menú: Tarjeta de Débito → Últimos 4 dígitos → Enviar. - Activación de tarjeta de crédito
Las tarjetas Visa y Mastercard emitidas por Banco Provincia también pueden habilitarse desde el chat. Solo hay que elegir TC Visa o TC Mastercard en el menú de autogestión y seguir los pasos. - Seguimiento del envío de tarjeta
El sistema informa en tiempo real el estado de entrega y la fecha estimada para recibirla en el domicilio. Menú: Envío de tarjetas → Enviar.
