Construcción de comunidades y socialidad, alfabetización digital, transformación de las audiencias online, junto con la circulación de discursos de odio y polémicas por la privacidad en el uso de los datos de usuarios son algunos hitos que marcan la historia de Facebook, una plataforma que “podría ser más segura y democrática en la actualidad”, indicaron especialistas en comunicación con motivo de su creación hace 20 años.
Ideada en un primer momento para la comunicación interna de estudiantes de la Universidad de Harvard (Estados Unidos) “The Facebook” fue creada el 4 de febrero de 2004 por un grupo de alumnos de esa institución -entre los que se encontraba Mark Zuckerberg-, y en 2006 fue abierta como red social pública.
Con la incorporación de elementos de blogs que permitían a cada usuario ser productor y consumidor de contenido digital, en 2008 la red social ya contaba con 100 millones de personas interactuando, desplazando en términos de popularidad y alcance a comunidades como MySpace.
“Lo novedoso entonces fue ofrecer un entorno de vínculos de carácter ‘comunitario’ con novedades del ámbito de lo personal, primero entre estudiantes universitarios de Harvard y, en los años siguientes, abierta a todo el mundo”, explicó a Télam el investigador del Conicet y docente universitario Martín Becerra.
El especialista en comunicación señaló que tanto “el diseño, la capacidad de etiquetado de otros usuarios y la inyección económica de la empresa” fueron factores que impulsaron el “desarrollo arrollador” de la red social.
La primera red social generalista de masividad
Antecedida por otras comunidades virtuales como “The Well” -fundada en 1985 y aún en operación- Facebook logró posicionarse como “la primera red social generalista de masividad importante”, señaló en coincidencia el doctor en Comunicación Social Francisco Albarellos.
“La novedad que trajo Facebook fue la posibilidad de que cada usuario se convierta en un autor usuario-productor, capaz de generar contenido, publicarlo y crear una audiencia”, añadió Albarellos, docente de la Universidad Austral.
A su vez, al ser la primera en lograr masividad, “naturalmente le iban a suceder otros competidores, pero como fue la primera tuvo esa luna de miel que acaparaba toda la atención y hegemonía”, indicó el especialista sobre experiencias creadas posteriormente como Instagram, Twitter, Snapchat y Tik Tok.
Actualmente, Facebook cuenta con más de 2.000 millones de usuarias y usuarios activos diarios, según datos oficiales brindados desde el conglomerado Meta (empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp) a esta agencia.